山东
外企德科人力资源服务（山东）有限公司
电商客服
发布日期:2026-03-31
工作职责：
三星品牌线上客服工作
1.负责店铺售前售后咨询解答-处理客户投诉，协助客户解决问题，确保客户满意度和品牌美誉度
2.提升店铺转换率-完成公司赋予的销售目标和服务目标
3.投诉处理及巡查店铺后台-确保客服工作的标准化和规范化
4.店铺退款订单退款处理-确保客服工作的标准化和规范化
5.完成上级领导安排的其它工作事项；
工作时间：（倒班制）8:00-17:00，15:00-24:00
薪资待遇：底薪4000+提成奖励，五险一金
客户服务 0531-88012500/2610
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